Informatique
Réseaux informatiques, réseaux d’entreprises et systèmes informatiques - Pays Basque
L’entreprise CAPET vous propose ses services afin de superviser vos infrastructures informatiques et d’assurer son maintien en condition opérationnelle. L’objectif du maintien en condition opérationnelle est de garantir un fonctionnement permanent de votre SI et de vous accompagner dans les évolutions à venir. Afin de vous proposer la solution la plus adaptée à vos attentes et à votre budget, nous dressons un état des lieux de votre parc informatique, selon des critères bien précis
Infrastructure et réseaux d’entreprises
Réseaux informatiques
- Création de réseaux informatiques, cuivre et fibre optique,
- Test avec rapport de recettage de votre câblage,
- Déploiement de baies informatiques et équipement actif réseaux, switch, routeur, firewall…,
- Configuration de vos réseaux locaux, LAN, WAN, VLAN, VPN.
Réseaux Wifi
- Etude de couverture radio sur site,
- Réseaux Wifi public et privé, solutions hot spot, portail captif sécurisé, mise en conformité selon la législation,
- Supervision et management du système wifi à distance,
- Pont wifi.
Installation et Maintenance des systèmes informatiques
Vente et déploiement de solutions informatique, mais aussi :
- Hotline, support informatique, télémaintenance avec un forfait crédit temps ou sous contrat,
- Intervention sous 4h en jours ouvrés pour les pannes bloquantes.
Infogérance et maintenance proactive
Puisque nous savons qu’anticiper les incidents permet d’optimiser votre productivité, notre équipe vous garantit, dans le cadre de nos contrats de maintenance, un maintien en condition opérationnelle (MCO) permanent de votre infrastructure.
- Administration de vos équipements : PC, serveurs, routeurs, firewalls, switchs, imprimantes,
- Gestion des demandes concernant les logiciels courants : messagerie, antivirus, compte utilisateurs, règles de sécurités, logiciels bureautique…,
- Contrôle périodique de votre système d’information : performances des serveurs, sauvegardes, antivirus, tâches planifiées,
- Amélioration continue de votre parc informatique,
- Visites préventives avec un technicien expert.
Maintenance évolutive
La maintenance évolutive est une veille intensive des nouvelles technologies à disposition, afin d’opérer des modifications sur votre système informatique lorsque cela est nécessaire.
- Conseils et préconisations d’évolution de vos équipements.
- Audit et documentation de votre système d’information (DAT)
- Inventaire du parc (PC, serveurs, actifs réseaux, sauvegardes, outils d’impression, anti-virus,…)
- Mise en place d’outils de supervision pour assurer le maintien en condition opérationnel du parc informatique.
- Etude et accompagnement de projet.
Pourquoi nous choisir ?
Un service technique de proximité à votre disposition
Une équipe qualifiée veille chaque jour au respect des engagements
Une hotline disponible et réactive
Des contrats de maintenance sur mesure adaptés à vos besoins
Synergies entre nos activités pour une proposition de solution globale.
Suivi et traçabilité des interventions grâce à nos outils de gestion d’incidents